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인재상&행동규범

인재상

인재상(swc) Sensation Well-being Confidence Social Welfare Center
존중 사랑하는 마음으로 지역주민을 존중할 줄 아는 실천가 sensation emotion
- 인간존중을 기반으로 지역주민을 평등하게 대하는 우리
- 이용자 중심의 맞춤형 복지를 실천하는 우리
성장 진실한 마음으로 늘 노력하는 실천가 trust faith confidence
- 성장과 자기개발을 위해 지속적으로 노력하는 우리
- 역할과 의무를 성실하게 수행하고 목표를 이루어내는 우리
- 창의적 사고가 바탕이 되어 실천하는 우리
상생 함께 행복을 만들어가는 마음가짐을 가진 실천가 happy wellbeing blessed
- 소통하고 협력하여 건강한 공동체문화를 만들어가는 우리
- 지역이해를 기반으로 주도적 역할수행을 위해 노력하는 우리
- 환경변화에 적극적으로 대응하고, 협력, 실천하는 우리

홍은종합사회복지관 직원 행동규범

존중 - 이용자의 욕구를 파악하고 수용하여 맞춤형 서비스를 제공한다.
- 이용자를 차별 없이 대하며 이용자의 정보를 제3자에게 유출하지 않는다.
- 지역 내 복지사각지대 이용자를 적극적으로 발굴한다.
- 이용자에게 감정적으로 응대하지 않으며, 적극적인 자세로 경청한다.
- 만나는 지역주민과 친절하게 인사하고, 이용자에게는 친절한 미소로 응대한다.
성장 - 직무별 전문교육에 참여하며 개인성장을 위한 개별슈퍼비전을 실시한다.
- 직무역량강화를 위해 팀스터디를 실시하고 결과에 대해 공유한다.
- 직원의 전문적 역량강화를 위해 외부 자문회의를 정기적으로 실시한다.
- 지역주민 욕구에 맞는 프로그램 개발에 힘쓴다.
- 사회복지사 윤리강령을 습득하여 투명하고 공정한 실천을 한다.
- 복지동향을 이해하고 사업에 반영한다.
상생 - 주민과 소통할 수 있는 소통창구(전직원 주민만남)와 직원간, 팀간 소통체계를 마련한다.
- 주민과 함께 기획한 주민주도형 사업을 실천한다.
- 민민, 민관 연계체계를 구축하고 연합사업을 추진한다.
- 지역사회 네트워크 활동에 적극적으로 참여한다.
- 주민주도적으로 복지 사각지대를 발굴하도록 체계를 마련한다.
- 지역주민에게 복지정보 동향을 전달한다.