그룹웨어
내 용 : 통합사례관리상담과 운영사업을 통해 사례관리시스템을 체계화하고 사례관리 이용자 사례개입의 적절성과 연계기관과의 진행사항 등을 공유.
대 상 : 서대문구 지역주민
내 용 : 사례관리자를 대상으로 사례 진행에 대한 수퍼비전 및 사례관리 교육을 실시함으로써 사례관리자 소진예방 및 역량강화
내 용 : 지역 내 아웃리치 활동을 통해 사각지대 취약계층을 발굴하고 적절한 서비스 제공을 도모
내 용 : 서대문구청과 민간복지기관이 이용자에 대한 사례관리 사업을 공동 수행하기 위해 사례의뢰, 사례회의, 통합사례관리사업 진행
대 상 : 서대문구 민-관 사례관리 기관
내 용 : 홍은・홍제지역내 취약계층을 발굴하고 공공기관과 함께 사례관리진행하기 위해 사례연계, 통합사례회의 진행
대 상 : 홍은・홍제 5개동 주민센터, 서대문구드림스타트등 기타 공공기관
내 용 : 서대문구 사회복지관 및 기타 유관기관과 연계하여 이용자 의뢰 및 사례관리 사업을 공동 수행하기 위해 연구사업, 사례의뢰, 사례회의, 자원연계 등 통합사례관리 진행
대 상 : 사회복지기관, 기타 유관기관
내 용 : 서대문구 교육취약 학생의 복합적 어려움을 해결하고자 학교와 함께 사례의뢰, 자원연계, 사례회의등 통합사례관리 진행
대 상 : 서대문구 초등·중등학교
내 용 : 복합적이고 변화하는 이용자의 욕구를 해결하기 위해 공식, 비공식적 서비스에 대한 정보제공,다양한 서비스와 자원을 연계, 조정하여 통합적인 서비스 제공
대 상 : 서대문구 거주 아동‧청소년
대 상 : 서대문구 거주 저소득 성인
내 용 : 사례관리대상 가구 구성원들 사이의 이해를 증진시키며 친목/화합의 기회를 제공
대 상 : 본 기관 사례관리 이용 가구
내 용 : 사회복지 서비스와 관련한 문의 안내 및 지역사회 자원 연계
대 상 : 서대문구 지역 내 저소득 가구
내 용 : 지역 내 경제적인 어려움을 겪고 있는 이용자와 후원자의 1:1 결연
대 상 : 서대문구 지역 내 저소득 아동·청소년 가구
내 용 : 복지사각지대 위기가정을 발굴하고 신속 지원과 전문적인 사례관리를 통한 위기 해소 및 완화
대 상 : 지역 내 저소득 이용자(생계, 주거급여 대상 제외)
내 용 : 예견하거나 통제할 수 없는 사회적 위험으로 인해 일상적인 생활유지가 어려운 가구에 적기,단기적 지원을 통해 위기사항 해소(생계비, 의료비, 주거비, 기타긴급비)
대 상 : 위기에 처하거나 위기에 처할 위험이 있는 취약계층(기준 중위소득 120%이하 가구)
내 용 : 복지관 사례관리 이용자들의 네트워크 형성을 위한 자조모임을 진행함.
대 상 : 사례관리 이용자
내 용 : 지역주민들과 함께 사회적 고립1인 가구의 고독사 예방 및 안전망을 형성하고자 사업을 진행함.
대 상 : 지역주민, 사회적 고립1인 가구